Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 марта 2025 года

1. Общие положения

Multinovalex Hub («мы», «наша компания», «платформа») серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о пользователях нашей платформы финансового образования.

Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через сайт multinovalexhub.info, включая образовательные программы, вебинары, консультации по инвестиционному анализу и стратегиям. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

Важно: Наша деятельность соответствует требованиям законодательства Республики Сербия о защите персональных данных, а также принципам GDPR Европейского союза в части обработки данных граждан ЕС.


2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональная информация

  • Имя, фамилия и контактные данные при регистрации
  • Адрес электронной почты для связи и уведомлений
  • Номер телефона для срочных уведомлений и поддержки
  • Страна проживания и часовой пояс для персонализации
  • Данные об образовании и профессиональном опыте в финансовой сфере

2.2. Техническая информация

Мы автоматически собираем техническую информацию для улучшения работы платформы и обеспечения безопасности. Это включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время посещения и страницы, которые вы просматривали.

2.3. Учебная активность

  • Прогресс прохождения образовательных программ
  • Результаты тестов и практических заданий
  • Участие в вебинарах и онлайн-семинарах
  • Вопросы и комментарии в обучающих модулях

3. Цели обработки данных

Собранная информация используется исключительно для предоставления качественного образовательного сервиса и поддержки наших пользователей. Основные цели обработки включают персонализацию обучения, техническую поддержку и улучшение наших программ.

Тип данных Цель использования
Контактная информация Связь по вопросам обучения, уведомления о новых программах
Учебная активность Отслеживание прогресса, персонализация рекомендаций
Технические данные Обеспечение безопасности, оптимизация работы платформы

4. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования. Мы применяем многоуровневую систему безопасности, включающую брандмауэры, SSL-сертификаты и регулярные проверки на уязвимости.

Меры безопасности

  • 256-битное шифрование данных при передаче и хранении
  • Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
  • Регулярное резервное копирование с возможностью восстановления
  • Мониторинг системы безопасности 24/7
  • Регулярные аудиты безопасности внешними экспертами

Срок хранения персональных данных составляет период активного пользования платформой плюс три года после последней активности. Данные об учебном прогрессе могут храниться дольше для выдачи справок и сертификатов.

5. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете ряд прав относительно ваших персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав в максимально короткие сроки.

  • Право доступа: запросить копию всех ваших персональных данных
  • Право исправления: внести изменения в неточную или неполную информацию
  • Право удаления: полностью удалить ваши данные из наших систем
  • Право ограничения: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
  • Право портативности: получить ваши данные в структурированном формате
  • Право возражения: отказаться от определенных видов обработки данных

Для реализации любого из этих прав отправьте запрос на адрес info@multinovalexhub.info с указанием желаемого действия. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача возможна только в ограниченных случаях, описанных ниже, и всегда с соблюдением принципов минимизации данных.

Случаи передачи данных

  • Техническим партнерам для обеспечения работы платформы (хостинг, аналитика)
  • Платежным системам для обработки транзакций (только необходимые данные)
  • Партнерам по образовательным программам с вашего согласия
  • Государственным органам по официальным запросам в рамках закона

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же высокие стандарты защиты данных, как и мы.

7. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения и предоставлять персонализированный контент.

Типы используемых cookie

  • Необходимые: обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Аналитические: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
  • Функциональные: запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Маркетинговые: используются только с вашего явного согласия

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность платформы.

8. Изменения в политике

Мы периодически обновляем данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас заранее.

Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с возможными изменениями.

При внесении значительных изменений мы отправим уведомление на ваш email за 30 дней до вступления изменений в силу.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: info@multinovalexhub.info

Телефон: +381637242662

Адрес: Ljube Stojanovića bb, Skržuti 31206, Сербия

Ответим на ваши вопросы в течение 2 рабочих дней