Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 марта 2025 года
1. Общие положения
Multinovalex Hub («мы», «наша компания», «платформа») серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о пользователях нашей платформы финансового образования.
Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через сайт multinovalexhub.info, включая образовательные программы, вебинары, консультации по инвестиционному анализу и стратегиям. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики.
Важно: Наша деятельность соответствует требованиям законодательства Республики Сербия о защите персональных данных, а также принципам GDPR Европейского союза в части обработки данных граждан ЕС.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Персональная информация
- Имя, фамилия и контактные данные при регистрации
- Адрес электронной почты для связи и уведомлений
- Номер телефона для срочных уведомлений и поддержки
- Страна проживания и часовой пояс для персонализации
- Данные об образовании и профессиональном опыте в финансовой сфере
2.2. Техническая информация
Мы автоматически собираем техническую информацию для улучшения работы платформы и обеспечения безопасности. Это включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время посещения и страницы, которые вы просматривали.
2.3. Учебная активность
- Прогресс прохождения образовательных программ
- Результаты тестов и практических заданий
- Участие в вебинарах и онлайн-семинарах
- Вопросы и комментарии в обучающих модулях
3. Цели обработки данных
Собранная информация используется исключительно для предоставления качественного образовательного сервиса и поддержки наших пользователей. Основные цели обработки включают персонализацию обучения, техническую поддержку и улучшение наших программ.
Тип данных | Цель использования |
---|---|
Контактная информация | Связь по вопросам обучения, уведомления о новых программах |
Учебная активность | Отслеживание прогресса, персонализация рекомендаций |
Технические данные | Обеспечение безопасности, оптимизация работы платформы |
4. Хранение и защита данных
Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования. Мы применяем многоуровневую систему безопасности, включающую брандмауэры, SSL-сертификаты и регулярные проверки на уязвимости.
Меры безопасности
- 256-битное шифрование данных при передаче и хранении
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярное резервное копирование с возможностью восстановления
- Мониторинг системы безопасности 24/7
- Регулярные аудиты безопасности внешними экспертами
Срок хранения персональных данных составляет период активного пользования платформой плюс три года после последней активности. Данные об учебном прогрессе могут храниться дольше для выдачи справок и сертификатов.
5. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством, вы имеете ряд прав относительно ваших персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав в максимально короткие сроки.
- Право доступа: запросить копию всех ваших персональных данных
- Право исправления: внести изменения в неточную или неполную информацию
- Право удаления: полностью удалить ваши данные из наших систем
- Право ограничения: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Право портативности: получить ваши данные в структурированном формате
- Право возражения: отказаться от определенных видов обработки данных
Для реализации любого из этих прав отправьте запрос на адрес info@multinovalexhub.info с указанием желаемого действия. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача возможна только в ограниченных случаях, описанных ниже, и всегда с соблюдением принципов минимизации данных.
Случаи передачи данных
- Техническим партнерам для обеспечения работы платформы (хостинг, аналитика)
- Платежным системам для обработки транзакций (только необходимые данные)
- Партнерам по образовательным программам с вашего согласия
- Государственным органам по официальным запросам в рамках закона
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же высокие стандарты защиты данных, как и мы.
7. Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения и предоставлять персонализированный контент.
Типы используемых cookie
- Необходимые: обеспечивают базовую функциональность сайта
- Аналитические: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
- Функциональные: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Маркетинговые: используются только с вашего явного согласия
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность платформы.
8. Изменения в политике
Мы периодически обновляем данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас заранее.
Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с возможными изменениями.
При внесении значительных изменений мы отправим уведомление на ваш email за 30 дней до вступления изменений в силу.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: info@multinovalexhub.info
Телефон: +381637242662
Адрес: Ljube Stojanovića bb, Skržuti 31206, Сербия
Ответим на ваши вопросы в течение 2 рабочих дней